GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések)

1. Hogyan tudom megrendelni a terméket.

Kizárólag a webáruházon keresztül, fogadunk el rendeléseket! A termékeket, a részletes nézetben a "Kosárba rakom" gombra kattintva tudod a kosárba helyezni. A kosárba belépve módosíthatod megrendelésed, vagy törölheted. A vásárlás folytatásához jelentkezz be, regisztrálj, vagy használd a regisztráció nélküli vásárlást. Ezt követően, nyomd meg a Megrendelem gombot a vásárlás befejezéséhez. Kérjük olvasd el vásárlási feltételeinket, a vásárlás megkezdése előtt!

2. Mennyi idő alatt érkeznek meg a ruhák?

Mivel a ruhák külföldről kerülnek beszerzésre, magyarán külföldi raktárból érkeznek, ezért a várható szállítási idő általálában 6-10 MUNKANAP (nem naptári nap, tehát másfél-két hét)! Az expressz szállítású ruhákat többnyire 3-5 MUNKANAP alatt szállítjuk le! Figyelem! Ezektől eltérhetünk, ezért, ha valakinek fix időpontra kell a termék, azt mindenképpen jelezze nekünk a megrendelés alkalmával vagy még megrendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot! A kiszállítást megelőző időszakban e-mailben vagy telefonhívással értesítünk a megrendelésed szállítási várható idejéről. Megrendelésnél olyan címet kell megadni, ahol 8-18 között ott tartózkodnak és át tudják venni a csomagot! Személyes átvételre lehetőség nincs! Ha sürgős a ruha, és nem biztos, hogy azt az egy-két hetet ki tudod várni, akkor azt a megrendelés lezárása előtt a megjegyzés rovatva mindenképpen írd be, vagy jelezd azt felénk!

3. Hogyan történik a fizetés?

A megrendelő utánvételes esetben a termék átadásánál fizet a futárnak a csomag átvétele után. Előre utalás esetén pedig a rendelés visszaigazolásában megküldött bankszámlaszámra, vagy átutalni az összeget és a pénz beérkezését követően szállítja ki futárcégünk a megrendelt terméket.

4. Mennyibe kerül szállítás?

Az alábbi linken tájékozódhat szállítási árainkról:

https://catwalker.hu/szallitasi-dijak

5. Elfelejtett jelszó esetén mi a teendő?

Kattins ide és jelszavadat elküldjük a megadott email címre